Under sin tid som student på universitetet fick Malin plötsligt hem ett brev om att det gjorts en kreditupplysning på henne från en telefonoperatör. Vid det skedet förstod hon inte vad det var förrän några dagar senare då hon fick hem en faktura för fyra separata mobilabonnemang som hon hade tecknat och godkänt.
Tragiskt nog så hade Malin då själv inte tecknat några abonnemang – det hade skett en kapning av hennes identitet där bedragaren hade handlat mobiler samt tecknat nämnda abonnemang på hennes namn och personnummer.